De garantie op de meeste voertuigaccu’s is 24 maanden, ofwel 2 jaar. Deze garantie geldt voor fabrieksfouten, zoals een defecte accucel of een gebrekkige weerstand. Fabrieksfouten komen vrijwel altijd binnen 6 maanden naar boven, waarvan 90% al binnen een paar weken.
Heeft u problemen met de accu nadat deze nadat deze goed heeft gewerkt, dan is dat vaak eenvoudig op te lossen. In de meeste gevallen is de accu ‘gewoon’ leeg. Opladen met een goede acculader geeft dan uitkomst, mits de accu niet te lang en te diep ontladen is geweest. Dit laden kan, afhankelijk van het type accu en lader, vele uren of zelfs dagen duren. In de meeste gevallen werkt de accu weer perfect nadat hij ‘doorgeladen’ is met een goede acculader.
Wilt u uw accu aanmelden voor garantie? Stuur dan een e-mail met uw persoonlijke gegevens, het ordernummer en een (uitgebreide) omschrijving van het probleem naar info@reccycu.nl
Een defect door een gebruikersfout of gevolgschade valt helaas buiten de garantie.